Ditjenpas Maluku Gandeng Kemenkum Maluku Tingkatkan Pelayanan Publik

Ambon, CM- Dalam upaya memperkuat sinergi antarlembaga dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan (Kakanwil Ditjenpas) Maluku, Ricky Dwi Biantoro, didampingi Kepala Bidang Pelayanan dan Pembinaan, Novriadi, menerima kunjungan Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum (Kakanwil Kemenkum) Maluku, Farida Wahid, bersama jajaran, bertempat di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan Maluku, Selasa (13/10).

Pertemuan tersebut menjadi momentum strategis untuk memperkuat koordinasi dan menjalin kerja sama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan pelayanan hukum bagi masyarakat Maluku. Sinergi ini diharapkan mampu mendorong terwujudnya pelayanan pemerintahan yang semakin profesional, transparan, responsif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.

Kakanwil Ditjenpas Maluku, Ricky Dwi Biantoro, menegaskan bahwa kolaborasi antarlembaga merupakan salah satu faktor penting dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

“Sinergi dan kolaborasi antarlembaga harus terus diperkuat untuk menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. Melalui komunikasi dan koordinasi yang baik, kami berharap kerja sama ini dapat menjadi langkah konkret dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Maluku,” ujar Ricky.

Sementara itu, Kakanwil Kemenkum Maluku, Farida Wahid, menyampaikan bahwa penguatan hubungan kerja sama antar kantor wilayah menjadi bagian penting dalam mendukung penyelenggaraan pelayanan hukum dan pelayanan publik yang semakin optimal.

“Melalui pertemuan ini, kami berharap terbangun kolaborasi yang berkelanjutan, sehingga berbagai program dan upaya peningkatan pelayanan dapat dilaksanakan secara sinergis. Tujuan akhirnya adalah menghadirkan pelayanan hukum yang semakin mudah diakses, berkualitas, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat Maluku,” ungkap Farida.

Senada dengan hal tersebut, Kabid Pelayanan dan Pembinaan Kanwil Ditjenpas Maluku, Novriadi, menilai koordinasi lintas instansi memiliki peran penting dalam mendukung pelaksanaan tugas dan peningkatan kualitas pelayanan di lingkungan pemasyarakatan.

“Koordinasi yang baik menjadi fondasi untuk membangun pelayanan yang semakin efektif dan responsif. Kami berharap komunikasi dan kerja sama yang terjalin dapat ditindaklanjuti melalui langkah-langkah konkret yang mendukung peningkatan kualitas pelayanan dan pembinaan,” tutur Novriadi.

Kunjungan ini diharapkan tidak hanya mempererat hubungan kelembagaan, tetapi juga menjadi awal dari pengembangan kerja sama yang berkesinambungan antara Kanwil Ditjenpas Maluku dan Kanwil Kemenkum Maluku. Dengan menyatukan komitmen dan memperkuat koordinasi, kedua instansi diharapkan mampu memberikan kontribusi nyata dalam menghadirkan pelayanan publik dan pelayanan hukum yang semakin berkualitas bagi masyarakat di Provinsi Maluku.

Melalui semangat kolaborasi dan komitmen terhadap peningkatan kualitas layanan, Kanwil Ditjenpas Maluku terus mendorong terwujudnya tata kelola pemerintahan yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. ( CM/ML/**)